勧誘方針

当社は、保険商品その他の金融商品の販売・勧誘にあたり、関係法令等を遵守し、お客様の立場に立った適正な勧誘を行うため、以下の方針に基づき取り組みます。

1．お客様のご意向に沿った商品のご案内
お客様の知識、経験、財産の状況、保険加入の目的、ご意向等を十分に把握したうえで、お客様に適した商品・サービスをご案内するよう努めます。

2．分かりやすい説明
商品の内容、補償内容、保険料、重要事項等について、お客様に正しくご理解いただけるよう、分かりやすく丁寧な説明に努めます。また、お客様の判断に影響を及ぼす重要な事項については、適切に情報提供を行います。

3．適切な勧誘方法
お客様のご迷惑となる時間帯や場所、方法による勧誘は行いません。また、お客様の意思に反する勧誘や、不安を与えるような不適切な勧誘は行いません。

4．お客様情報の適切な取扱い
お客様からお預かりした個人情報については、個人情報保護に関する法令等を遵守し、適切かつ厳重に管理します。

5．適切な業務運営のための教育・研修
お客様に適切な商品・サービスをご提供できるよう、従業員および保険募集人に対する教育・研修を継続的に実施し、知識・技能の向上に努めます。

6．お客様の声を活かした業務改善
お客様からいただいたご意見、ご要望、ご相談等を真摯に受け止め、今後の商品・サービスのご案内および業務品質の向上に活かしてまいります。

有限会社今井自動車